안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다.
아래 방법에 따라 펌웨어 복구를 진행해주시기 바랍니다.
펌웨어 복구도우미와 C200 최신 버전 펌웨어는 아래 링크에서 다운로드 받을 수 있습니다.
ipTIME CAM 유틸리티 v1.12 <--클릭~!!
ipTIME C200/C200E 펌웨어 1.056 <--클릭~!!
1. ipTIME 홈페이지에서 최신 버전 펌웨어(최소 1.054버전)를 다운로드합니다.
2. 복구도우미를 실행 할 PC와 IPCAM을 유선으로 연결합니다.
3. 전원을 연결하지 않은 상태에서 리셋버튼을 누릅니다.
4. 전원을 연결 한 후 깜빡이기 시작해서 깜빡임이 끝날때 까지 계속 누릅니다.
5. 펌웨어 복구도우미를 실행하여 홈페이지에서 다운로드 받은 펌웨어 선택하여
복구를 진행합니다.
감사합니다.
안녕하세요
C200 모델 잘 사용하고 있었는데, 지난주부터 외부에서 연결이 되지 않아 집에가서 확인해보니 CPU에만 LED가 깜박거리고 있었습니다.
그래서 재부팅도 해보고, Reset도 해보고 해봤습니다.
기존에는 재부팅하거나 Reset 하는 경우에는 카메라 head 부분이 움직이면서 음성 안내가 나오고 했던것 같은데, 이번에는 아무런 움직임이나 변화 없이 CPU LED만 계속 깜빡 거립니다.
몇 회 반복해보아도 CPU LED만 계속 깜빡 거립니다.
AS를 보내면 될런지, 아니면 제가 놓친 부분이 있는지 알려주시면 대단히 감사하겠습니다.
Serial No. C200 06AC01997이고, AS 기간은 2022년 9월 10일까지 입니다.
e-mail 또는 유선(01091277612)으로 연락주시면 감사하겠습니다.