안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 외장 하드에 대한 용량은 별도로 제한되어 있지는 않으나 2TB이상의 고용량 HDD를 이용하시는 경우 별도의 전원 연결이 가능한 외장 하드 케이스를 이용해주셔야 안정적인 사용이 가능합니다. 전원 연결 가능한 케이스를 통해 연결 후 동작 확인 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요? A3004NS-M 모델을 사용중입니다. 간이 NAS를 사용하고자 외장하드디스크 4TB(PC와 USB 연결시 정상동작)를 USB의 연결하였으나 인식이 되지 않습니다. 추가적으로 용량이 적은 USB 등은 정상 동작합니다. 혹시 USB에서 지원하는 용량이 제한이 있나요? 아니면 다른 문제가 있는지 그 방법에 대해 문의 드립니다.