안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 등록 된 번호로 담당자를 통해 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


EFM ipTIME A9004M-X2 + A3004NS-M 이지메시 PACK을 구매하여 회사에서 이용 중입니다. EFM ipTIME A9004M-X2 1대에 A3004NS-M 2대를 메쉬로 묶어서 이용 중입니다. 이용자들은 모두 무선으로 붙어서 이용 중인데. (사용자 10여명) 노트북 PC에서 "인터넷없음" 이 너무 자주 일어납니다. 매니저 프로그램 상에는 접속 원활로 되어있으나 실제 노트북에서 접속시도해보면 "인터넷없음"으로 표시되어 잘 되지 않는 경우가 태반입니다. - 셋팅은 기본 설정 위주에서 특별하게 건드리지 않음 - 2.4G / 5G 채널 통합해서 사용하다가 혹시 둘간의 간섭이 있나해서 2.4G / 5G 채널 분리해서 사용중 이나 동일하게 이슈 발생 - 펌웨어는 항상 최신으로 업데이트 관리. - 주기적으로 공유기 재부팅은 해주고 있음 혹시 확인해보거나 셋팅 변경해볼 내용이 있을까요?