안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 기본적으로는 약간 있는 편이나 불량인지 여부는 보내주시어야 확인이 가능합니다. 구매 한 달 이내의 제품의 경우 구매 영수증 동봉 조건으로 대한 통운 이용 착불로 보내주시면 점검 가능합니다. (단, 편의점 택배 타사 택배 제외, 한 달 지난 제품의 경우 선불로 입고 바랍니다.) - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 2. 확장기와 랜선으로 PC 연결 한 뒤 검색기 프로그램을 이용하여 관리자 페이지 접속 후 동작 모드를 익스 텐더 모드 혹은 무선 AP모드로 설정이 가능합니다. ipTIME 검색기 <<--클릭~!!

감사합니다.  


아이피타임 Extender-GIGA 작년에 익스텐더 사 놓고 원하는 성능이 안나와서 안쓰다가, 이번에 인테리어 바꾸면서 유선을 이용하고자 사용을 하기 시작했습니다. 전원에 연결하자마자 고주파음이 나는데, as받기 귀찮아서 지난주 새로 샀습니다. 그런데 새로 받은 물건도 고주파음이 납니다... 1. 원래 고주파음이 나오는 걸까요? as를 통해 안날 수 있는것인지, 원래 제품 자체가 그런 것인지 궁금합니다. 2. 위에 썼듯이 무선은 원하는 속도가 안나와서, 원래 ap (iptime A8004T) 에 접속하여 사용하는 것이 더 빠릅니다. 익스텐더에서 무선 ap역할은 죽일 수 있는 방법이 있나요? 두가지 질문 드립니다. 지금 보니... 리스트에서 제목에 '고주파' 라는 단어를 인위적으로 숨기는 것으로 봐서는... 이 문제가 저만의 문제는 아닌가 보네요....