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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2 dual
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 하드디스크 검색결과 일반 USB형태의 외장하드디스크가 아닌 하드디스크 쪽은 e-sata 형식으로 usb케이블로 젠더형식으로 연결되는 방식으로 보여지며, 표준 외장하드디스크는 아닌것으로 확인 됩니다. USB 방식의 표준 외장하드를 NAS USB포트에 연결하시면 정상적인 이용이 가능할 것이며, 해당 하드디스크로는 NAS에 이용이 어렵습니다. 만족스런 답변 드리지 못한점 양해바랍니다.

감사합니다.  


USB에 연결하면 다른 저장장치는 인식이 되는데 제가 보유하고 있는 씨게이트 500G FreeAgent Goflex 제품이 인식이 안됩니다. 물론 이 저장장치는 PC에서는 잘 인식이 됩니다. NAS2 Dual에서만 인식이 안됩니다. 해결방법을 알려 주시면 감사하겠습니다.


[2021-03-19 09:44:47]
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