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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME N702E
인터넷 회선LG
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 내용은 먼저 인터넷 회선을 직접 PC나 노트북에 연결하여 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해주셔야 합니다. 직결시 인터넷이 되지 않는다면 통신사로 문의해주셔야 합니다. 직결시 정상이라면, IP충돌이 의심되니 아래 링크를 참고하셔서 공유기 내부IP를 변경해주시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요. 저는 오늘 ipTIME N702E 모델을 쿠팡에서 배송받아서, IOS 모바일 iptime 설치도우미를 깔아서 그걸로 설치를 했습니다. 근데 노트북에서도 핸드폰에서도 연결이 되지 않습니다. 와이파이는 정상적으로 뜨고 신호도 세다고 나옵니다. 일단 공유기의 대략적인 스펙을 알려드리자면, model ipTIME N702E 11n 2Tx-2Rx 300Mbps WDN spec standard : IEEE 802.3 / 802.3u wireless spec wireless RF: 2.412~2.472 MHz (13 channels) wireless bridge: WDS 이고, 시도한 방법들은 1. 모뎀 다시연결 / 아이피타임 전원 껐다 켜기 - 안됨 2. IOS 설치 도우미 실행 - MAC 주소를 변경하는것도 방법이라해서, 검색버튼 - 검색된 MAC주소 선택 - 연결 - 눌러도 => 상태: 인터넷 연결 시도중.... 이라고 뜹니다. 3. WAN 동작 수정 IOS 설치 도우미 실행 - 트래픽관리/시스템관리 - 링크설정/정보 - WAN mode를 자동->수동으로, spead는 10으로 바꿔봐도 되지 않았습니다. ipTIME 초기화는 초기화 문제가 아닌것 같아서 시도를 아직 안해봤는데, 초기화해야할까요...? 제발 도와주세요..


[2021-03-18 13:05:12]
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