안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
문의하신 기기와 호환성 이슈에 대한 리포트는 받지 못하였습니다.
아래 당사가 제공하는 드라이버 설치 시 정상 동작 여부를 확인해 주시기 바랍니다.
ipTIME PX310 드라이버감사합니다.
USB3.0 관련하여 호환성 문의 드립니다.
Dell 옵티플렉스 990 i5-2400 모델을 사용중에 USB3.0 확장이 필요하여 귀사의 제품을 구매하였습니다.
해당 제품을 PCI 슬롯에 정상적으로 장착 및 보조전원을 연결하였으나 현재 USB2.0 으로만 사용 가능하고 USB3.0 제품은 연결이 되지 않습니다.
1. 운영체제: Windows 10 pro 64bit
2. CPU: i5-2400
3. 보조전원, PCI 장착 정상
4. ASMedia driver: 1.16.61.1 (2020.05.21)
호환성과 관련하여 내용 확인 부탁드립니다.
감사합니다.