메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3002MESH
인터넷 회선SKB
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 통신이 불가할 때 장비에서 받아오는 ip와 내부 게이트웨이 주소를 확인부탁드립니다. 또한 공유기를 허브모드로 사용했을 때 계속 문제가 발생한다면 A3002MESH의 ip대역을 다르게 설정하고 타사 공유기에서 나오는 선을 wan포트로 연결했을 때 정상 동작이 가능한지 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 본론을 바로 이야기 하자면 해당 문제가 해결이 되지 않았습니다. 당시에 설정을 해주시고 A3002MESH에 접속하셔서 DNS를 수동으로 입력하셨는데 당시에 입력하신게 KT DNS를 입력하셔서 제가 SKB DNS로 바꾸어 입력하였습니다. ASUS 공유기의 설정창으로 들어가게 된다면 증상은 저번과 동일합니다. "isp의 dhcp 기능이 동작하지 않습니다" 라고 나옵니다. 그리고 말단에 연결된 A3002MESH 장비를 제거하면 인터넷이 정상 작동합니다. 당장은 인터넷을 사용해야하니 제거해 놓았습니다. 기타 구성도는 전 게시물에 있습니다 저번에 여성분이 원격으로 이것저것 설정해 주셨는데 그 외에 해볼만한 작업이 있다면 알려주십시요 인터넷에 모뎀과 직접 연결된 랜선을 교환하라고해서 다른결로 교환했습니다만 증상은 동일 했습니다.


[2021-03-16 17:27:26]
목록보기
익스텐더 연결 관련
비밀번호 변경을 위해
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기