안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 상단 통신사 공유기가 존재하는 경우 포트가 차단되는 현상이 발생되는데 포트 개방에 대한 방법을 안내하였습니다.

감사합니다.  


모든게 정상인것 같은데 무선 노트북에서는 연결이 되는데 스마트 폰의 ipdisk서비스에서 우리집NAS를 선택하면 "서버와 연결할 수 없습니다"라는 메시지가 뜹니다. 질의회신 사례를 찾아보면 같은 내용으로 문의한게 있는데 답변 내용을 읽어봐도 어떻게 하라는 애긴지 저는 이해할 수가 없습니다. 좀 쉽게 해결방법을 알려주세요. 공유기 초기화를 몇번해도 똑같은 메시지가 뜨네요