안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 벤치 어플을 통해 속도 측정시 이상이 없었다면 속도를 측정하는 사이트의 TCP 사이즈에 따라 결과가 다르게 나온것으로 보입니다. 측정된 데이터는 정상적이며, 등록된 번호로도 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


환경 인터넷 - KT 하프 광랜 500Mbps 공유기 - A9004M 최신 펌웨어(12.09.8), WAN 1Gbps 연결 확인됨. 데스크탑PC - 무선 A5000UA 5GHz 링크속도 1300/1300 노트북 - A9004M에 유선랜으로 1Gbps 연결 IPTV - 없음 위와 같은 환경에서 아래 테스트는 정상으로 나옵니다. 1. 유선랜 인터넷 속도 500/500Mbps(다운/업) - 정상 2. iptime bench console "유선->무선", "무선->유선" 모두 600Mbps - 정상 3. "유선->무선" 윈도우 공유로 파일 전송 45MByte - 정상 하지만, 단순 인터넷 속도 테스트시 아래와 같이 다운속도 저하가 발생합니다. 1. A5000UA 무선 인터넷 테스트 300/490Mbps - 다운 속도 비정상 2. ipad air 4 무선 인터넷 테스트 300/490Mbps - 다운 속도 비정상 아래와 같은 조치에도 동일합니다. 1. 공유기 무선 채널을 모두 테스트 - 문제 동일 2. 공유기 초기화 - 문제 동일 3. MAC 클론 - 문제 동일 4. 핸드폰, 테블릿 등 기타 무선 장비들의 공유기 접속을 모두 끊기 - 문제 동일 위와 같이 유선 인터넷이나 내부 무선 네트워크 속도는 모두 정상이나 무선 인터넷 다운속도만 업로드에 비하여 현저히 낮습니다. 문제 확인 부탁드립니다. 그리고, 갤럭시s9+ 5GHz 무선 인터넷 테스트시 250/250Mbps 정도로 나오는데 이것은 폰 스팩상 정상인지 문의 드립니다. 감사합니다.