안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. VPN 서버의 문제는 당사에서 문제 해결이 가능합니다. 다만 특정 사용자에서 접속이 안되는 문제는 당사에서 문제점 파악이 불가함으로 컴퓨터의 VPN 클라이언트 설정에 특이사항은 없는지 검토하시거나 PPTP 혹은 L2TP에대한 프로토콜을 이용하는 통신사에서 차단하는것은 아닌지 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


vpn을 통하여 원격지 네트워크를 구성해서 사용을 하고 있습니다. 현재 구성을 하고 있는 인원은 3명인데 sk와 kt인터넷을 통하여는 접속이 되는데 같은 유플러스 기가 인터넷 이용자가 vpn에 연결이 되지 않고 있습니다. 해결 방법이 있을가요