안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 교제품 제품에서도 문제가 같다면 간섭에 대한 문제일 수 있습니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 iptime a8004t 무선 WIFI가 자꾸 끊깁니다. 현재 다른 공유기는 괜찮은데 제일 비싼 얘만 자꾸 툭툭 끊기네요 특히 5G가 제일 자주 끊기고 2.4G도 쓰다보면 끊깁니다. 노트북 스마트폰 할 것없이 같은 현상이라서 이전에 AS 받고 신품 교체 받았는데도 쓰다보니 또 끊기네요 지금 회사 구성원들이 WIFI를 제대로 못써서 불편을 겪고있습니다. 펌웨어 버전은 12.07.8 이고 유선랜 구성은 KT Main Lan에서 다른데 거치지 않고 바로 무선 공유기로 들어갑니다. 이런경우 어떤걸 의심해봐야 하는지 AS를 다시 맡겨야 하는지 문의 드립니다.