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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3000UA
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝지만 기재해주신 기능은 지원되지 않아 번거로우시겠지만 5G와 2.4G의 SSID를 분리하여 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요? 현재 A3000UA 무서랜카드를 사용중인데 5g 대신에 2.4g만 자동으로 접속하네요. 지금 사용하는 인터넷이 기가인터넷인데 2.4g, 5g 따로 나눠져있지 않고 하나의 신호로 보냅니다, 하지만 대부분 기기들은 빠른 5g를 자동으로 잡는 반면에 이제품은 속도보다는 안정적인 2.4g를 잡네요... 설정으로 2.4g를 끄거나 5g를 우선으로 잡게 하는법이 있을까요? 참고로 제가 거주하는곳이 캐나다입니다, 그러니 이메일이 가장 좋은 방법이고, 혹시 전화 통화를 원하시면 국가번호 1번을 누르시고 저장되어 있는 번호로 연락 바랍니다. 감사합니다


[2021-03-08 10:24:22]
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