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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A8004t-XR
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 공유기 관리자페이지 접속 후 관리도구 -> 고급설정 -> 트래픽관리 -> 링크설정/정보 WAN1링크가 1G로 연결되는지 확인 부탁드립니다. 또한 공유기 설치 환경에 채널 간섭이 심하다면 tx파워를 70-80정도로 줄인 상태에서 속도를 비교할 필요가 있습니다. 2.4GHz 채널은 1-10번 사이로, 5GHz 채널은 153-161번 사이로 하나씩 선택해서 속도를 비교해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


설비해드린 고객의 사무실에서 사용중인 장비에 문제가 있어 문의드립니다. A8004t-XR 인데. 유선속도는 6~7메가 업/다운로드 잘 유지되고 무선의 연결 강도도 좋고. 무선 디바이스에서의 안테나도 풀인데 2G기준 4 M bps 5G 2M bps 로 이상하게 심각하게 느리게 나옵니다. 노트북. 핸드폰. 탭등..총 6대의 기기에서 테스트 했고 속도의 차이는 약 4~20 M bps정도로 약간씩 다르게 나오긴하지만 550~750 M bps로 나오는 유선고하 비교해서 문제가 있어보여서 문의드립니다. 해당 기기들을 위해 채널크기 모드 미모방식 등 모든것을 바꾸어 보아도 동일한 증상이 나왔습니다. 이문제의 원인을 체크할 다른 방법이 있을까요?


[2021-03-05 16:29:45]
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