안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
제품의 메인보드문제로 교체가 필요한 경우 제품 소비자 가격의 70%까지 발생될 수 있습니다.
공유기를 입고해주신다면 점검 후 담당자를 통해 연락드릴 수 있도록 조치하겠습니다.
감사합니다.
제품은 a5004ns-m 입니다.
증상-
1. Led 전원만 들어오고 나머지 다 죽음.
2. 유선 연결시 미인식.
3. 컴퓨터와 연결서 미인식.
참고: (나의 짐작은 보드가 맛이 갔음.)
원인-
1.18650 충전지 usb 충전시 쇼트로 인한 사망 (이것도 나의 짐작)
요구사항.
위와 같은 이유로 수리 (= 보드교환) 시 비용은 얼마가 나올까요?
<답변에 따른 나의 행동>
1. 비용이 새 제품과 동일 하다. (수리 안함.)
2. 비용이 새 제품 보다 비싸다 (수리 안함.)
3. 비용이 새 제품 보다 싸다 (수리를 생각 해 보겠음.)
아무쪼록 답변 잘 부탁드립니다.
[2021-03-04 16:43:25] |