안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 먼저 컨트롤러 공유기에서 메시 밀집 구성을 활성화 후 스테이션 신호세기 중 -75dbm으로 변경 후 스티어링 레벨은 기본 5로 설정을 적용합니다. 다음으로 이지메시 관리툴로 접근하시어 a9004mx-2를 클릭하시어 고급설정에서 무선백홀 기능을 off 하신 상태로 변경 후 문제점이 동일하게 발생하는지 확인해보시기 바랍니다. 또한 문제점이 나타났을 당시에 이지메시 관리툴에서 문제의 휴대폰쪽으로 트래픽은 나오는지 확인부탁드리며, 지속적으로 문제점이 나타난다면 원격관리포트 설정 후 비밀글로 외부접속주소와 원격 관리포트, 관리자 계정과 암호를 불러주시면 당사에서 접속하여 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


어제 동일하게 또 문제가 발행했습니다. 폰3개가 모두 끊어지고 사용을 못하고 있네요 3대의 공유기 중 이놈만 문제를 계속 발생시키고있어요. 휴대폰맥으로변경해도 동일하게 발생하네요. 이번에 해결한거는 공유기를 재부팅하니까 해결 됬습니다. 전에는 재부팅해도 해결이 않됬어요 문제발생 3일만에 재발생이네요. 이상한점은 스테이션에 동일 폰이 두개가 보이네요 메인 공유기라 좋은걸로 구매했는데 도저히 사용하기가 힘드네요... 동영상도있는데 안올라가네요