안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기존 전화 문의주셨던 j**.iptimecam.com 주소는 현재 외부 포트가 모두 차단된 상태이며 같은 이메일 주소로 등록하신 j**7.iptimecam.com의 외부 포트도 모두 차단된 것으로 확인됩니다. 가급적 통신사 공유기가 설치된 해당 환경에서 연락주시거나 통신사 공유기의 포트포워딩 규칙을 캡처한 이미지를 올려주시면 규칙 적용이 잘 되었는지 확인해 드리겠습니다.

감사합니다.  


전번에 문의 드린 내용입니다. 1) IPCAM 등록 2) 타 공유기 포트포워딩 설정함(LG U+ 공유기) 3) IP CAM 접속 포트 정상 개방여부 확인 4) IP CAM 고정IP 설정 5) 외부에서 CAM 확인 가능(PC , 핸드폰) 6) 1일 지난후 외부에서 CAM 확인 부가능(PC, 핸드폰) 어떻게 해야하는지요 , 벌써 3번 RESET 했는데 동일 결과 나왔습니다. 부탁드립니다.