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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a9004m-x2
인터넷 회선skylife 200G
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. MAC 주소 변경을 통해 문제점이 조치되었다면 해당 공유기의 기존 공유기의 MAC주소로 DHCP 서버에서 정상적인 IP를 할당해주지 않아 발생할 수 있는 것이 가장 큰 원인점 이며, MAC 주소 변경을 통해 ARP가 다시 돌아 정상적인 IP주소가 할당되어 속도가 나오는것 같습니다. 이는 펌웨어적인 부분의 문제는 아니기 때문에 별도의 수정은 어려울 것으로 보여집니다. 다만 해당 사례에 대해서는 내부 공유를 통해 혹시라도 개선사항이 있다면 조치드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.  


인터넷 속도 문제로 as보네고 재고상품으로 받아서 사용했는데 받지마자 동일하게 느린속도와 높은 핑이 나왔습니다. 다시 이것 저것 해보다가 무선설정의 랜덤맥을 휴대전화맥으로 바꾸니 정상속도가 나오네요 이 공유기에서만 증상이 나오네요 다른공유기로 그자리 그대로해봤구요 해당 공유기 펌웨어문제인지 수정되는건지 문의드립니다


[2021-03-03 11:10:58]
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ipdisk 가 안됩니다.
메쉬구성 문의 드립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
418700처리 완료공유기 속도문제남**144
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실71
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