안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipTIME의 Cloud Backup은 내 컴퓨터의 파일 및 폴더를 NAS로, NAS의 파일 및 폴더를 내 컴퓨터로 백업하는 기능을 제공합니다. 해당 유틸리티는 순전히 백업과 관련된 기능으로 Sync로 지정폴더간의 데이터를 동기화 하거나 하지 않기 때문에 연관 없어보이며, 단순히 Network Trash Folder(네트워크 휴지통)내에 파일을 사용자가 삭제한 것으로 보여집니다. 윈도우 공유폴더 방식으로 나스 사용간 데이터 삭제시 네트워크 휴지통으로 삭제된 데이터가 들어가며 네트워크 휴지통내에서도 삭제가 된 경우에는 데이터 복구는 어렵습니다. 중요한 데이터라면 데이터 복구 업체 통해서 복구를 받아보셔야 할 것으로 보여집니다.

감사합니다.  


Cloud backup을 시켜두고 다음 날 출근하니... 특정 폴더의 모든 내용이 삭제가 되었습니다. ㅜ 로그를 보니 임의적으로 삭제가 된 것 같습니다. 복구 방법이 있을까요?