안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의 주신 계정으로 확인 결과 먼저 공유기 관리자 페이지 접속 후 고급 설정 -> USB/서비스 관리 -> 서비스 설정 -> ipdisk/ftp 서비스 -> ftp 포트 21 또는 2121로 등록 후 적용 아래 참조하여 MAC클론 설정 한 뒤 공유기 전원 5분 정도 OFF 한 뒤 재부팅하여 동작 비교 바랍니다. USB 포트는 한개만 공유기에 직접 꽂은 후 동작 비교바라며 동일하다면 PC에서 UI로 접속하여 확인바랍니다. XX.ipdisk.co.kr:9091 로 접속시 동일하다면 앞에를 공유기 내부 ip주소인 192.168.0.1:9091로 접속 후 동작 확인바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 공유기 펌웨어는 최신 버전으로 업그레이드 한 후 확인 바랍니다.

감사합니다.  


얼마 전 이지메시 구성을 위해 공유기와 익스텐더를 구매했습니다. 며칠간 잘 사용하다 간이 나스가 가능한 제품이라 하여 외장하드와 usb 허브를 구매 후 토렌트를 다운 받아본 결과 제품 장애가 발생하여 문의합니다. 장애 설명은 평어체로 하려하니 양해 부탁드립니다. -환경 및 제품 설명 kt 기가콤팩트, a6004mx 1대와 a3-mu 2대로 이지메시 구성. 공유기 usb단자와 uh 305 허브(외부 전원 연결) 연결 후 1t 외장 하드와 128g usb 메모리 연결. 공유기 설정창에서 지정해 준 토렌트 다운 경로는 1t외장 하드 /down -토렌트 파일 두개 트랜스미션으로 다운로드 실행시 장애 증상 1. 토렌트 파일 트랜스미션 웹 인터페이스 추가 시 1분 이상 페이지 로딩 또는 접속 불가. 2. 재시도 몇번하다 보면 id, pw 입력 창이 나오고 접속 가능. 3. 트랜스미션 웹 인터페이스에 토렌트 파일 추가하면 얼마간 정상 다운 되다 얼마 지난 후 접속 끊어짐 메세지 띄우며 페이지를 새로고침 해 재접속하거나 무시하라는 안내창 뜸. 4. 새로고침하거나 무시를 선택하면 이전 다운 진행 되던 %를 무시하고 다시 0%에서 다운로드 함. 5. 1, 2, 3, 4번을 3~5회 반복하다 인터넷은 되나 공유기 설정 페이지는 접속 불가 상태가 됨. 트랜스미션 웹 인터페이스는 접속되어 있다면 다운로드 진행 바는 보이나 다운 진행 되지 않음. 6. 얼마 지나지 않아 전체 인터넷 연결 먹통. 와이파이는 연결되어 있으나 인터넷 안됨. 유선 연결은 확인 못함. 7. 공유기 전원선 분리 후 재연결해 공유기 재부팅 한후에야 공유기 및 인터넷 접속 상태 정상으로 돌아 옴. 8. 정상상태 확인 후 다시 토렌트 다운위해 트랜스미션 웹 인터페이스에 토렌트 파일 추가. 1번에서 6번 반복. 해결 방법은 7번뿐임. -공유기에 내장 된 트랜스미션을 이용한 토렌트 파일 다운 시 공유기 먹통 증상 해결을 위해 실행 해본 행동들 1. 1t 외장하드 포멧하고 공유기에 연결 된 usb 허브에 연결 후 다운로드 시도. 2. 1번 안됨. 128g usb 포멧하고 공유기에 연결 된 usb 허브에 연결 후 다운로드 시도. 3. 2번 안됨. 공유기 공장 초기화 후 1t 외장하드만 공유기에 연결 된 usb 허브에 연결 후 다운로드 시도. 4. 3번 안됨. 공유기 공장 초기화 후 128g usb 메모리만 공유기에 연결 된 usb 허브에 연결 후 다운로드 시도. 5. 4번 안됨. 공유기 usb 포트에 직접 1t 외장하드만 연결 뒤 다운로드 시도. 6. 5번 안됨. 공유기 usb 포트에 직접128g usb 메모리만 연결 뒤 다운로드 시도. 7. 6번 안됨. 게시판 검색, 1t 외장하드 포멧 후 공유기 usb포트에 연결하고 설정에서 경로 변경 /torrent download 8. 7번 안됨. 128g usb 메모리 포멧 후 공유기 usb포트에 연결 하고 설정에서 경로 변경 /torrent download 1 9. 8번 안됨. 재부팅 후 토렌트 파일 하나씩 받아봄. 10. 9번 안됨. 웹 인터페이스 대신 안드로이드 트랜스미션 리모트 앱을 사용해 봄. 11. 10번 안됨. 토렌트이 이상한가 싶어 기소유 중 시놀로지 나스로 동일 토렌트 파일 다운 3분 채 안걸리리고 다운 완료. -긴 시간 투자하여 이런저런 방법 다 시도 해본 결과 1. 인터넷 회선 문제 없음. 2. 토렌트 다운을 위해 트랜스미션만 실행하지 않는다면 공유기 및 인터넷 연결 정상. 3. 1t외장하드와 128g usb 메모리를 둘다 연결하나, 각각 단독으로 연결하나 공유기 먹통 증상이 동일하게 발생함. 4. 저장장치를 usb 허브(외부 전원)에 연결 후 공유기 usb 단자에 연결하나, 공유기 본체 usb 단자에 직접 연결하나 공유기 먹통 증상이 동일하게 발생함. 5. 기소유 시놀로지 나스에서는 동일 토렌트 파일로 정상 다운 되므로 토렌트 파일은 정상임. 위와 같은 증상이 있으므로 제품 이상인지, 설정 문제인지 답변 부탁드립니다.