안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용하시는 PC에서 아래의 링크를 통해 드라이버 설치를 진행해주시기 바랍니다. ipTIME BT50 드라이버 <--클릭~!! 만일, 제공되는 드라이버파일이 설치되었음에도 블루투스 페어링등 장치 동작이 되지 않는 경우 다른 PC에 해당 제품을 연결하시어 동작을 비교해보시기 바랍니다. 그리고, 해당 이어폰이 혹시나 다른 기기와 사전에 페어링이 되어 있다면 페어링 상태를 전부 끊고 시도를 해보시기 바랍니다. 다른 장치하고도 페어링이 안되는 상황이면 보다 자세한 상담을 위해 해당 환경에서 1544-8695번으로 연락주시어 전화상담 또는 원격지원등을 받아보실 수 있습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


그리고 특정PC(최근구입한 노트북 윈도10)에서는 펌웨어가 설치가 안되는 현상 데스크톱에서는 펌웨어는 설치되었으나 블루투스 장치추가시 애플 에어팟 인식안됨 현상