안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝게도 당사 NAS 제품군에서는 이모지(특수기호)는 현재로써는 사용이 불가능하며, 파일 업로드시 이모지를 제외하시는 방법으로 파일명을 수정하셔야 정상적인 사용이 가능합니다. 만족스럽지 못한 답변 드린점 고객님의 양해바랍니다.

감사합니다.  


A3004NS-M 간이 NAS 이용시 ANSI 이모지 제목의 동영상 파일 이동 후 인식 불가 이모지 가 파일 이름에 들어간 파일을 ipDISK Drive 이용해 이동하는 경우 원본 파일이 이동되어 원본 파일은 지워졌는데, 이동된 파일은 이름이 ?? Visit to the Strange Land.mp4 으로 변해 있고 인식이 안 됨. 폴더에서 자세히 보기로 하면 파일 크기는 나오는데 길이는 나오지 않음. 원 파일은 이동된 상태라 지워져서 휴지통에도 남아있지 않음. 차라리 이동이 안 되면 원 파일 찾을 수라도 있는데, 복구 불가함. 첨부 파일 참조