안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이전 답변에 부족한 점이 있는 점 사과드립니다.
현재 사용중이신 1.2.20 버전과 최신 버전인 1.4.56 버전으로 당사에서 테스트시
신규 계정으로도 정상적으로 동작함을 확인하였으니 펌웨어 버전을 최신 버전으로
업데이트 후 비교해보시기 바랍니다.
이후에도 동일한 문제가 발생된다면 USB포트에 USB메모리나 외장하드를 연결하여
비교해주시기 바랍니다.
감사합니다.
아래도 적었지만
[[혹시나 해서 계정 권한을 관리자로 설정하니 url 서비스의 모든 목록이 보여집니다.]]
관리자 계정으로는 정상적으로 목록이 나옵니다.
사용자 계정으로 접근시에만 안되요
관리자 계정으로 url 서비스 목록 확인이 된다는건 url 서비스가 정상작동 한다는거 아닌가요
혹시나 해서 기존 다른 사용자 계정으로 테스트도 해보니
url 서비스에서 사용 가능한 디렉토리 목록이 정상적으로 보여졌습니다.
첨부한 이미지는 다른 계정으로 로그인 했을때 보여진 화면 캡쳐 입니다.
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
NAS관리툴->서비스 관리->URL 서비스가 실행되어있는지 확인해주시기 바랍니다.
URL 서비스가 실행되어있다면 USB포트에 USB메모리나 외장하드를 연결하여
새폴더를 만들어 비교해보시기 바랍니다.
감사합니다.
현재 새로 신규로 생성하는 계정의 경우
폴더의 권한을 모든 사용자로 설정해도 사용자 계정으로는
url 서비스로 접근시 사용 폴더 확인이 안됩니다.
(url 탐색기에 목록에 나오지 않음, 윈도우 공유 폴더나 ftp 사용시 접근 가능함)
혹시나 해서 계정 권한을 관리자로 설정하니 url 서비스의 모든 목록이 보여집니다.
현재 펌웨어 버전 : 1.2.20
[2021-02-23 10:50:18] |