안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 원격으로 접속하여 상태를 확인하였으나 당사와의 상담 과정에선 장애 없이 정상 동작이 가능하였습니다. 운용에 특이사항이 있으신 경우 추후라도 동일하게 문의글 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 이메일 상 답변을 받았는데 변경 후에도 베트남 지역에서 한국의 NAS 접속 불가 현상입니다. 현상: 외부접속 허용 국가로 베트남 국가 지정 및 접속 베트남 아이피 등록 (IP 틀린 부분 수정했는데도 불가하고 접속 불가 함) 다시한번 검토하셔서 답변 부탁드립니다. 시스템 모니터링에서 외부접속요청을 차단했다고 하는데 (14.180.27.162) 접속허용 IP를 14.180.27.1~14.180.27.250의 범위 안에 있는데 왜 차단이 되는지요? 차단하는 기기가 NAS2dual인지, 아니면 상위단의 T5004(메인공유기)인지 궁금하네요. NAS에서 차단하는 것 같은데 빠른 해결 부탁드립니다.