안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 입력하신 DDNS 호스트 주소와 이메일 계정에 문제로 발생하는 문제입니다. 호스트 주소가 중복이 아니라면 사용하시는 이메일 계정을 실제로 고객님께서 사용하시는 이메일 계정을 이용하시어 다시 한번 등록해보시기 바랍니다. 문제점이 동일하거나 자세한 상담을 원하시는 경우 사용하신 DDNS 주소와 이메일 계정을 홈페이지에 다시 한번 문의주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 이번에 A6004MX를 구입하여 ipDISK를 설치할려고 하는데 계속 "사용자이름 또는 암호오류" 가발생합니다. 기기 초기화및 펌웨어 업데이트, 비번 변경도 해보았으나 계속 "사용자이름 또는 암호오류" ................ 사용설명서도 보고 인터넷도 검색하고 해보았으나....... 어떻게 해야 할까요 도움 부탁 드립니다 참고로 처음 설치하는것이라....^^