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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A1004NS
인터넷 회선케이블,지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 모뎀과 컴퓨터를 바로 연결했을때 인터넷 연결에 이상이 없다면 통신사의 문제로 볼수 없습니다. 다음의 내용을 참조하여 수동으로 동일하게 설정을 진행해보시고 이후 문제가 해결되지 않는다면 1544-8695로 문의하여 관련 상담을 받아주시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법(펌웨어 9.98.4 이상) < - 클릭해주세요.

감사합니다.  


이사와서 인터넷 연결은 되는데 공유기랑 연결만 하면 인터넷이 안잡혀요 이사하기 전까지는 잘되다가 이사하고 다시 연결하니 안되내요 공유기 문제인가 싶어서 오늘 N702E 사서 해봐도 똑같내요 모뎀+본체 연결하면 인터넷은 되는데 공유기에 연결하면 인터넷이 안되요.. 인터넷문제인가요?


[2021-02-19 17:46:18]
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작동이 잘안되서요
제품의 전면부 램프에 불이 안들어옵니다.
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