안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 연락처로 전화상담을 진행해드렸습니다.
감사합니다.
답변 잘 보았습니다.
해결방법 링크가 잘못되어있습니다.
질의응답 찾아보았을때 장치관리자에서 CSR.4.0 업데이트 하는 걸로 보이는데
장치관리자 - 범용직렬 버스 콘트롤러에 해당되는게 없습니다.(첨부파일참고)
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
다른 노트북에서 정상 설치가 되셨다면, 해당PC의 기타 설정이나 PC 내부의 드라이버 관련 설치오류가 생기는것으로 보입니다.
아래의 링크를 참조하시어, 조치를 해보시기 바랍니다.
블루투스 동글 CSR4.0 연결 드라이버 오류 해결 방법 <--클릭~!!
감사합니다.
드라이버 설치시 BT_DRIVER 폴더 안에 있는 해당 os 폴더에서 설치하면 첫번째 첨부파일처럼 오류코드가 나오며 SETUP.EXE로 설치하려고 하면 두번째 첨부파일 처럼 설치할 수 없다고 나옵니다.
다른 노트북에서 설치했을때는 정상작동 하였습니다
[2021-02-19 14:31:38] |