안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 드라이버가 제대로 설치되지 않는 경우 문제가 발생 될 수 있습니다. 아래 링크 참조하시어 드라이버를 수동으로 업데이트 동작 비교 바랍니다. CSR 4.0 연결 드라이버 오류 해결 방법 <<--클릭~!! 이후에도 동일한 증상이 나타나는 경우 해당 환경에서 연락 부탁 드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

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BT50 블루투스 기기 인식 불가하여 문의 드립니다. 핸드폰이나 다른 기기에서는 연결 가능 기기 목록이 뜨는데, BT50에서는 전혀 인식을 못하고 있습니다. 기존 문의 글에서 Microsoft의 드라이버가 설치되어 있으면 안되고 업데이트 해야 한다는 글을 봐서 드라이버 업데이트를 하려고 하니, 엑세스가 거부되었다고 뜨면서 드라이버 설치가 안됩니다. Setup.exe를 관리자 권한으로 실행하여도 실패하였다고 뜹니다.