안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 최상단 통신사 공유기의 포트 설정 및 NAS의 DNS 정보 변경이 필요합니다. 등록된 번호로 연락드려 DNS 변경 및 통신사 공유기를 통해 변경할 정보를 안내해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요? 어제 LG헬로비젼 인터넷망을 기존 헬로비젼망에서 LG유플러스 망으로 변경하였습니다. 변경시 A/S기사님이 유플러스 망은 자체 공유기에 먼저 연결이 되어야 한다고 하여, LG헬로비젼 공유기가 루트가 되고, Iptime공유기(N804T)가 서브로 연결된 후 NAS는 Iptime 공유기와 연결되어 있습니다. 헬로비젼 IP는 192.168.200.xxx 로 시작되고, Iptime 공유기에서 192.168.200.122(고정IP 설정함) 받은 후, 내부 IP는 192.168.0.1로 변경 후 NAS는 192.168.0.14(고정IP)로 설정되어 있습니다. 와이파이 연결 후 NAS 진입은 가능하나 외부접속(FTP 등) 주소를 통한 연결은 불가능 한 상태입니다. NAS 설정에 들어가서 DDNS를 보면 등록 중으로 나오면서 하단에는 NAS가 인터넷에 연결되어 있지 않다는 메세지 창이 나타나고 있습니다. 설정을 어떻게 바꿔야 하는지 검토 바랍니다.