안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 연락처를 통해 전화상담을 진행해드렸습니다. 다른 하드로 일반 영화나, 사진 및 파일들을 전송하여 비교해주시기로 하였습니다.

감사합니다.  


2월16일 배송받고 어제 구매하여 업로드중입니다. 윈도우에서 nas로 대용량 파일 업로드시 nas가 다운됩니다. 전원을 껐다 켜도 무반응이고 전원 아답터를 빼고 다시 부팅을 해야합니다. 혹시나해서 ftp로 전송을 했는데 같은 현상이 됩니다. 펌웨어는 최신으로 업데이트 한 상태입니다. 어떻게 해야하는지요?