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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A804NS-MU
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 DDNS 계정의 해당하는 메일주소가 기재해주신 메일이랑 정보가 일치하지 않습니다. 등록되어있는 공유기도 기재해주신 모델명과 다르게 되어있습니다. 다른 기기에서 해당 계정이 등록이 되어있거나, 다른 사용자가 사용하는것으로 보입니다. 다시한번 확인해주신 후, 만일 다른계정으로 새로 등록시에는 구글,네이버와 같은 실제 사용하시는 메일로 등록시도를 해주시면 되겠습니다.

감사합니다.  


초기화 리셋후 다시 설정하는데 기존의 DDNS 가 설정이 안되고 등록된 사용자라고 나와서 초기화 부탁드립니다. 메일주소는 keepon@keepon.kr 입니다. keepon.iptime.org 입니다.


[2021-02-17 16:45:35]
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