안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
현재 ax2004bcm의 새로운 펌웨어버전의 링크를 올려드립니다. 최신펌웨어 업그레이드를 진행해주시고,
ipTIME AX2004BCM 펌웨어 버전 12.14.8 <--클릭~!!
2.4g 채널을 아래의 링크를 참고하시어 1~11번 값을 수동으로 하나씩 사용하시어 채널을 찾아보시는 방법으로 조치를 해보시기 바랍니다.
무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!
감사합니다.
안녕하세요.
1월 20일에 본사를 방문하여 ax2004bcm A/S로 새로운 기기로 변경 했지만
2.4G 영역이 여전히 엄청 끊기네요.
IPTIME에 다른 공유기인 a604 모델은 2.4 무선WAN으로 사용중인데 전혀 끊김 없이 잘 작동합니다.
예전 KT에서 준 WAVE2도 잘되었는데 유독 ax2004bcm만 2,4G 영역이 말썽이네요.
USB3.0 문제라는 글이 있어 아무것도 연결하지 않은 상태로 사용중입니다.
펌웨어는 12.14.2 사용 중이고 이사를 준비중이라 조만간 메쉬로 묶을예정입니다.
5G는 그래도 2.4G 보단 넓은 범위에서 잘되고 있습니다.
채널도 바꿔보고 했지만 전혀 나아질 않네요.
어찌해야 2.4G 가 정상으로 돌아 올까요.