안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용하시는 공유기의 5G 무선 채널변경을 통하여 해당증상을 조치해보시기 바랍니다. 당사의 공유기를 이용중이시라면 공유기의 채널을 아래의 링크를 참고하시어 1~11번 값을 수동으로 하나씩 사용하시어 채널을 찾아보시는 방법으로 조치를 해보시기 바랍니다. 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!! 만일, 타사제품 혹은 통신사 공유기를 이용중이시라면, 해당 제조사측에 문의하여 무선 5G채널 변경문의를 하시어, 조치해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 랜카드에 2g는 인식이 되는데 5g가 인식이 안됩니다. 어떻게 해야할까요? 드라이브는 설치했습니다.