안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용하시는 공유기가 당사 제품이 아닌 타사 혹은 통신사 공유기인 경우 아래의 첨부드린 게시글을 참조하여 포트포워드 설정을 통해 포트개방을 진행해주신다면 외부에서도 CAM으로 접근하여 화면을 볼 수 있습니다. IPCAM 타사 공유기 연결 시 포트포워드 설정법

감사합니다.  


iptime cam C200을 사용중입니다. 집안 와이파이로 할때는 연결이 되지만 집 밖에서 다른 와이파이로 하거나 그냥 핸드폰 모바일로 할때는 CCTV 2개가 모두 보이지 않습니다. 집밖에서 보이지 않으면 의미가 없는데 어떻게 해야하나요?