안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 컨트롤러와 에이전트는 모두 LAN포트로 연결해주시면 됩니다. 2. 무선에이전트로 연결이 된 상태로 예상됩니다. 이지메시 관리툴에서 에이전트를 삭제해주시고 에이전트 기기는 RST구멍을 20초간 눌러 초기화를 진행해주신 후 유선에이전트로 다시 추가해주시면 됩니다. 3. 무선 메시 구성시 백홀기능을 이용해야하므로 채널변경이 불가합니다. 유선에이전트로 모든 망이 구성되어 있다면 무선백홀 기능을 끄고 채널변경이 가능합니다. 4. 불가합니다.

감사합니다.  


1. 유선메시구성을 원할때, 컨트롤러 공유기의 랜포트 - 에이전트 공유기의 WAN?,LAN? 어디에 꽂아야 하나요? 2. 유선 메시 연결을 하였음에도, 이지메시관리툴에서 에이전트 공유기 아이콘을 클릭하여 나오는 팝업에 ax2004bcm에 무선연결 (5Ghz) 이렇게 나오는데 유선연결이 제대로 되지 않아 그런건가요? 아니면 유선연결되어도 표시는 무선연결로 뜨는건가요? 3. 무선 메시 구성시 5Ghz 의 채널 변경방법을 알려주세요. 무선백홀로 설정되어 그런지 2.4Ghz만 채널변경이 가능하고, 5Ghz 는 변경이 불가능하여 집밖의 타공유기와 채널 중첩되는걸 해결하지 못하고 있습니다. 4. 에이전트 공유기의 유선랜포트만 사용하고자하고 싶을때, 무선은 백홀전용으로만 사용하고 wifi접속시 무조건 컨트롤러쪽 공유기에만 접속되도록 할 순 없나요? (에이전트 공유기를 유선랜포트만 사용하고 싶습니다)