안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
1. 현재로썬 지원되지 않는 기능이며 개발 부서에 건의 사항으로 전달해드리겠습니다.
2. C200 제품의 마이크 H/W의 한계점으로 보여집니다.
CAM 설정->카메라 관리->펌웨어 업그레이드에서 업그레이드 실행 버튼을 눌러
최신 버전으로 업데이트 이후 스피커와 마이크 볼륨을 최대치로 설정 후
사용해보시기 바랍니다.
3. 사용중인 HTTP,RTSP 포트가 막힌 경우 발생될수 있는 문제로 타사 공유기를 사용하신다면
아래 링크를 참고하셔서 포트포워드 설정 후 사용해보시기 바랍니다.
IPCAM 타사 공유기 연결 시 포트포워드 설정법 <--클릭~!!
4. 야간 촬영 모드를 끄거나 민감도를 매우 둔감으로 변경 후 비교해보시기 바랍니다.
감사합니다.
Adt로 일부를 사용하다가 하나씩 ipcam으로 바꾸고 있습니다.
그런데 사용상 불편한 점이 있어서 질문드립니다.
1. 현재 pc용 멀티뷰어는 있는데 스마트폰용 앱은 개발 계획이 없으신지요.
요즘 시대에 외근 나왔을 경우 등 스마트폰으로 확인하려면 cam 하나씩 모두 별도로 확인해야하니 불편하네요
2. 소리잡음이 상당히 심하네요. 사실 무슨 말인지 알아들을 수 앖을 정도예요.
3. 간혹 영상을 연결중입니다 하며 몇분 씩 소요되어 포기하게 만들거나 초기 로딩시간아 오래 걸리는 증상이 있네요
4. 실시간중 화면이 회색으로 변하여 다시 이는 경우와 40초~50초 사이에 영상을 다시 연결하는 일이 많네요
가성비라는 말을 좋아하진 않지만 고가의 캡스나 이런 월정금액이 나가는 제품보다 ipcam이 더 좋다고 생각됩니다.
그러나 조금의 개선이 빨리 이루어졌으몀 합니다.