안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사의 전 제품은 USB3.0 모드에서 2.4GHz 통신을 보장하지 않습니다. 제품에 대한 USB모드를 3.0인터페이스로 설정 후 USB3.0 외장하드 연결하여 사용하게되면 2.4~5GHz의 주파수 간섭현상이 발생합니다. 이는 다른 공유기 또는 USB3.0 인터페이스를 사용하는 모든 제품에서 발생할 수 있는 원인입니다. 문의주신 AX2004BCM제품은 죄송하게도 USB 3.0모드 only 제품으로 2.0으로 인터페이스를 변경할 수 없습니다. 따라서 현재 간이NAS지원 제품군 중에서 무선 거리포함하여 고려하신 다면 A8004T-XR 또는 A8004T 제품을 추천드립니다. 만족스럽지 못한 답변 드린점 고객님의 양해바랍니다.

감사합니다.  


기존에 nas1 을 사용하다가 고장나서 간이 nas를 지원하는 유무선 공유기를 구입하려합니다. AX2004BCM이 적당해 보이는 데 Q&A 를 읽어보니 USB3.0 외장하드 연결시 2.4GHz 대역에 간섭이 있고 해결이 되지 않은 것으로 보입니다. 현재 상황을 알고 싶습니다. 그리고 AX2004BCM NAS 이용이 부적절할 경우 USB3.0 외장하드 간섭영향이 없는 다른 추천 제품 부탁드립니다. 사용 기능은 full mesh, 간이 nas 그리고 무선 거리 좋은 것 입니다. 반드시 AX일 필요는 없습니다. 고맙습니다.