안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 공장 초기화 후 PC 연결 한 상태에서도 동일하다면 아래 주소로 제품과 어댑터를 택배 선불로 보내주시면 점검 가능 합니다. 초기화 방법 <<--클릭~!! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 Agent mode로 사용하고 있는 iptime 1004 메쉬 관리자로 업데이트 한다음, 메쉬풀고 설정을 다시하려고 하니 첨부파일과 같이 무선모듈이 장착되어 있지 않습니다 라는 메세지로 무선설정이 안되네요. 무선기능은 되는것 같습니다만 메쉬, 비번 설정이나 SSID 변경을 못하고있습니다. 해결방법이있는지요.