안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용한는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 조건상 NAS의 문제이거나 내장된 HDD의 오류로 발생된 현상입니다. 전원 버튼을 이용하여 NAS를 종료하신뒤 HDD를 하나만 넣어 부팅하고 이후 원하는 HDD에 데이터가 있는지를 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


하드디스크를 잠시 제거했다가 다시 부착한뒤 나스를 재부팅했는데 연결은 되나 저장되어있던 파일들이 뜨지 않습니다. 탐색기 모드로 보면 저장되어있던 파일들의 용량은 뜨고 있습니다.