안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 5GHz의 경우 2.4GHz의 비해 거리가 짧으며 벽이나 구조물이 있는 경우 통과하지 못해 거리가 더 짧아 질 수 있습니다. 공유기 설치 위치를 오픈 되어 있는 공간에 설치하는 것을 권장드리며, 아래 참조하여 공유기의 이름과 채널을 변경하여 개선 가능한지 확인바랍니다. 무선 설정 수동 변경 방법 <<--클릭~!!

감사합니다.  


공유기를 구매해서 어제 밤에 처음 설치해봤는데, 2.4ghz는 이전에 쓰던 iptime 공유기처럼 잘 터집니다. 설치한 방과 몇칸 떨어진 방에서도 잘 잡히는데, 5ghz 와이파이는 신호가 너무 약합니다. 설치한 방이 아닌 2m 떨어진거실에만 나가도 와이파이 신호가 2칸으로 떨어집니다. 5ghz가 빠르고 좋다고 해서 새 공유기로 바꾼건데 신호가 너무 약해서 정상적인 사용이 불가능합니다. 제품에 하자가 있는 거라면 교환을 받고 싶습니다.