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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a3004ns-m
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 연락처를 통해 전화상담을 도와드렸습니다. 상단에 통신사 장비로 인해 포트를 통한 원격접속이 불가하셨습니다. ipdisk는 상단장비에서 dmz로 해결이 가능하셨고, 공유기 ddns 원격접속은 상단장비를 브릿지모드로 변경안내를 해드렸습니다.

감사합니다.  


답변주신대로 공유기 관리페이지에 들어가서 보안기능-공유기 접속/보안관리 원격 관리포트 사용 체크하고 포트지정하라고 하셨는데 체크하고 포트를 21로 해보고 9000으로도 해봤는데 폰 lte 상태에서 접속 자체가 되질않네요. 저의상태 ipdisk/ftp 서비스 ftp포트 21 / 기본포트사용 체크됨 http포트 9000 / 기본포트사용 체크됨 원격관리포트를 잘못 적은것일까요? 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품에서는 NAT Loopback(헤어핀)기능을 지원하나 상단의 타사 장비에서 해당 기능을 지원하지 않아 발생하는 문제입니다. Wi-Fi 상태에서는 주소를 직접입력하시어 접속을 시도하여 주셔야 합니다. 외부에서 DDNS 접속 시에는 DDNS주소 뒤에 원격관리포트를 입력해야 접속이 가능합니다. (EX:nsnomi.iptime.org:XX(원격관리포트)) 원격 관리 포트 생성은 공유기 관리자페이지에서 보안기능-공유기 접속/보안관리에서 원격 관리포트사용에 체크하신 후 포트를 지정해주시면 됩니다. 감사합니다. 이번에 공유기 구입하면서 간이nas 설정중입니다. 어제 공유기 상위에 있는 skb모뎀 관리자페이지 로그인해서 공유기 외부ip를 DMZ를 통해 추가해서 외부(폰 LTE)에서 ipdisk접속이 잘 되고있구요. WIFI이용시(공유기 wifi) 접속이 안되어 이리저리 찾아보니 ip주소로 직빵으로 들어가거나 DDNS의 주소로 들어가면 또 접속이 되더라구요. 해서 제가 궁금한건 *폰 LTE 이용시* ddns주소(nsnomi.iptime.org)로 접속불가 ipdisk주소(nanomi.ipdisk.co.kr)로 접속가능 *폰 WIFI 이용시* ddns주소(nsnomi.iptime.org)로 접속가능 ipdisk주소(nanomi.ipdisk.co.kr)로 접속불가 와이파이를 이용하던, LTE를 이용하던 둘다접속 가능한게 원래 정상인거같은데 답변 부탁드립니다.


[2021-02-03 11:39:07]
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12.08.6 펌웨어 업데이트 이후 이상합니다.
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