안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는 데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 문의하신 모델은 CPU LED가 1초간격으로 점멸하는 모델로 확인된 내용처럼 CPU LED가 점등된 상태라면 공유기나 어댑터의 문제입니다. 공유기에 연결된 어댑터를 보면 어댑터 선에 라벨지가 있습니다. 라벨지를 확인하여 기본제공 어댑터인지 확인 후 아래 주소지로 어댑터를 포함하여 제품을 발송해주시면 신속히 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


방 정리하면서 공유기 선을 전부 뽑았다가 다시 연결을 했는데 인터넷 선 꼽은 부분만 계속 깜빡이다가 빛 전부가 점멸됐다가 다시 깜빡이고 신호는 잡히는데 인터넷 연결은 전혀 안되는 상태입니다 가끔가다가 한번씩 인터넷 연결 되긴 하는데 진짜 길어야 1분 정도 유지되는 것 같네요 AS를 받고 싶은데 그냥 택배로 보내면 될까요