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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004NS-M
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아래 링크를 참고하셔서 명령프롬프트를 이용한 펌웨어 복구를 진행해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요. 공유기 문의 드립니다. 지난주에 온라인 구매했고.. 토요일(1.30)에 설치하다가 동작이 안 되고 있습니다. 케이블 연결 후 192.168.0.1로 접속하여 펌웨어 업그레이드 진행했습니다. 팝업창 확인 버튼 눌러서 정상적으로 완료시켰는데 그 후에 동작이 안 됩니다. 접속 후 펌웨어 업그레이드만 진행했습니다. 현재 문제점은 다음과 같습니다. 1. CPU LED 점등되지 않음 케이블을 연결해도, 초기화 버튼을 눌러도 전혀 점등되지 않습니다. 2. 복구 프로그램 실패 홈페이지의 복구 프로그램을 받아 펌웨어 복구를 시도했으나 실패만 뜹니다. 프로그램 내 버전도 해보고, 따로 수동 파일 받아서도 해봤는데 안 됩니다. 3. 초기화 실패? 리셋 버튼을 20초 이상도 눌러봤는데 LED의 변화가 없습니다. 전원을 인가하면 파워랑 와이파이가 점등됩니다. WAN에 케이블 연결하면 점등되고, 포트도 다 정상적으로 점등됩니다. 케이블 연결시 WAN이랑 포트랑 동기화되어서 점멸됩니다. 공유기 정상 동작 시키려면 어떻게 해야 하나요? 답변 부탁 드립니다.


[2021-02-01 11:49:15]
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