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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime c200
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. SD카드 리더기를 이용하여 포맷 후 이용해주시기로 하였습니다. 추후 인식이 불가한 경우 C200에 대한 점검이 필요할 수 있습니다. 아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. ( 무상 A/S 기간이 지난 경우 수리비용이 발생될 수 있습니다. ) 입고 품목 : 당사 제품 , 전원어댑터 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 031-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


전화 여러번 했는데....받지도 않고...설치하는데 어려움 많습니다. 32G 마이크로 SD카드를 넣었는데... <설정- sd카드녹화관리>에 들어가면 앱에는 'sd카드 없음'이라고 나옵니다. 카메라 재부팅해도 소용없네요... 빠른 답변 부탁합니다... 전화 주세요..


[2021-02-01 11:19:56]
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C200 -> A2004NS-MU 간이나스 저장문제.
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