안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. ipDISK 서비스 인터넷 연결은 FTP서버의 포트를 자동으로 찾아주는 기능이 포함되어있습니다. 다른 네트워크에서 접속에는 문제가 없으므로 사내 방화벽 문제 예상되며 자동으로 포트를 찾는 부분에 문제가 있는것으로 파악됩니다. FTP 서버 연결 기능은 수동으로 포트번호를 입력해주어야 하지만 공유기의 FTP 기본 포트가 21로 등록되어 있어 별도의 포트번호 입력 없이 접속이 가능하였습니다. 두 서비스에서 사용상 차이는 없습니다.

감사합니다.  


A2004NS-MU 공유기에 외장HDD를 연결하여 NAS구성을 하였습니다. 최상단 SK브로드밴드 공유기를 브릿지모드로하고, IPTIME에서 필요한 설정들을 모두 완료하여서, 내부PC에서 IPDISK 접속 확인 OK 폰으로 IPDISK 접속 확인 OK 폰으로 와이파이연결하지않고 5G로 IPDISK 접속 확인 OK (와이파이 통하지않고 5G로 했으니, 외부접속으로도 문제 없는것으로 보임) 이렇게 모두 완료하였는데, 유독, 회사PC에서만 IPDISK 접속이 되지 않고 있습니다 그것도 이상한것이 "FTP서버연결(주소 직접입력)"으로 하면 또 정상적으로 되는데 유독 "IPDISK 서비스 인터넷연결"로 할때만 첨부한 스크린샷과 같은 메세지로 접속이 되지 않고 있습니다 FTP로 써도 되긴하겠지만 왜 이런 문제가 발생하는지 궁금하구요 FTP서버연결로 이용하는것과 IPDISK서비스인터넷연결로 이용하는것에는 어떤차이가 있는지도 궁금합니다.