안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 다른 사용자와 중복되는 ipDISK 주소를 생성하였을 가능성이 있습니다. ipDISK 주소 관리 메뉴를 클릭하고 ipDISK 주소는 다른 이용자가 사용하지 않을 주소를 입력하고 ( ex. abcdq54455 ) e-mail주소는 NAVER, DAUM, GOOGLE 등의 개인 e-mail을 입력합니다. 동일한 증상이 나타나는 경우 해당 환경에서 고객센터로 전화부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


공유기를 얼마전에 사서 ftp 기능을 사용하려는데 첨부된 캡처 이미지처럼 설정 진행중에서 설정이 완료되지를 않습니다. 새로고침하거나 창을 껏다가 다시 켜면 동작중이라고 나옵니다. 근데 ipdisk drive를 통해서 접속하려고 하면 id 혹은 비밀번호가 틀리다고 나옵니다 암호를 보고 비교해도 전혀 틀리지가 않는데 말이죠 설정이 제대로 안됐고 아이디가 등록이 잘 안됐으니 그렇게 된거 같은데 확인 부탁드립니다 참고로 초기화도 시도해봤습니다.