안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 조건상 NAS의 문제이거나 HDD에 대한 문제입니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


워런티 기간은 지났긴하지만... 답답해서 글 남깁니다. 그전에 자꾸 서버 접속이 죽어서.. 하드디스크도 새로 사서 넣었고 그래도 똑같네요 외부연결접속은 사용안하고, 내부파일서버용도로만 접속해서 씁니다. NAS에 접속해서 동영상같은거 틀거나 하다보면,.. 어느순간 멈추네요. 나스본체 전원을 눌러도 꺼지지는 않구요. 그럴때마다 그냥 전원코드 뺏다고 꼽습니다... 그냥 용량 큰 USB로 사용하고 있네요 어찌해야할 지요? 회신부탁드려요