안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
CPU LED가 1초에 한번씩 깜빡거리지 않는다면 공유기와 PC를 1:1로 연결한 뒤 복구도우미 진행바라며
인터넷 선은 제거 후 진행 바랍니다.
펌웨어 복구도우미 <<--클릭~!!
A1004NS 펌웨어 버전 12.07.6 <<--클릭~!!
동일하게 복구 되지 않는 다면 아래 주소로 제품과 어댑터를 택배 선불로 보내주시면 점검 가능합니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
이지메쉬를 진행 중에 벽돌이 되었습니다.
펌웨어 복구 도우미도 안되고, tftp를 이용한 수동 펌웨어 복구도 동작하지 않네요.
처리 방법 알려주시면 감사하겠습니다.