안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 사용하는 DDNS는 정책상 차단된 상태입니다. 해지요청드리도록 하겠으나 공유기의 인터넷 끊김 / NAS의 연결 장애가 의심됨으로 해당 부분을 조치 후 이용을 부탁드립니다.

감사합니다.  


안녕하십니까 nas2 모델을 사용하고 있습니다. 갑자기 사용중 문제가 발생하여 문의드립니다. 1. A3004 공유기에 연결하여 사용 중 잦은 접속 불량 발생("서버에 접속할 수 없습니다", 인터넷 및 공유기 연결상태 확인, 본체 LED상 별다른 문제 없는 상태에서 지속적으로 발생되며 재시작 후 정상 작동 ) 2. 사용중 갑자기 IPDISK 어플로 접속시 "등록이 불가능한 아이디입니다." 문구로 접속 불가, 컴퓨터 접속으로도 불가한 상태로 현재 접속 및 사용이 불가한 상태입니다. 빠른 확인 후 연락부탁드립니다.