안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품사용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다. 문의주신 증상의 경우 공유기를 공장초기화를 진행하신 다음 새로운 이름의 SSID와 PW형식으로 5GHz 주파수 대역의 재설정을 진행하시어 조치해보실 수 있습니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 리셋 버튼을 누를때는 뾰족한 물체(ex. 송곳, 얇은 이쑤시개 등)를 이용해 주시기 바랍니다. 공장초기화 완료 후 보안설정을 진행하여 설정하시고 이용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


잘됐었는데 어제부터 잘되다가 어느순간 5g 연결이 되지않습니다 인증에 실패하였다 하면서 인증되지 않고 2.4 나 유선은 잘됩니다 공유기 리셋하거나 5g 채널변경을 하면 활성화중 하면서 30초 이상 있다가 다시 인터넷이 됩니다 무슨 이상인가요? 펌웨어는 몇일전에 최신버전으로 업데이트 하였습니다